Sosialisasi & Pelatihan Administrasi Modern: Peningkatan KeterampilanSurat Menyurat dan Pengelolaan Data Menggunakan Microsoft Office DiKantor Kelurahan Kel. Manggis Kec. Bathin III Kab. Bungo

Abstrak

Tata kelola administrasi yang efisien di tingkat kelurahan merupakan kunci pelayanan publik yang prima. Namun, optimalisasi penggunaan teknologi perkantoran seringkali terhambat oleh keterbatasan keterampilan teknis staf dalam mengoperasikan perangkat lunak secara mendalam. Di Kantor Kelurahan Manggis, Kecamatan Bathin III, Kabupaten Bungo, pengelolaan data dan surat-menyurat masih menghadapi kendala efisiensi waktu dan standarisasi format. Kegiatan PKM ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi perangkat kelurahan dalam administrasi modern melalui penguatan keterampilan penggunaan Microsoft Office. Metode pelaksanaan kegiatan menggunakan metode sosialisasi, pelatihan intensif (workshop), dan pendampingan langsung. Materi difokuskan pada teknik Mail Merge di MS Word untuk percepatan pembuatan surat massal serta manajemen tabel dan formula dasar di MS Excel untuk pengorganisasian data kependudukan. Hasil pelatihan menunjukkan adanya peningkatan signifikan pada kemampuan teknis peserta. Sebelum pelatihan, sebagian besar staf melakukan pengetikan surat secara manual satu per satu setelah pelatihan, staf mampu mengimplementasikan sistem administrasi yang lebih terstruktur dan otomatis. Kesimpulan: Melalui pelatihan ini, proses administrasi di Kantor Kelurahan Manggis menjadi lebih cepat, akurat, dan profesional, yang secara langsung berkontribusi pada peningkatan kualitas pelayanan bagi masyarakat setempat.