PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Organizational Citizenship Behavior sebagai variabel intervening pada PT Putri Kencana Yuvitri Pasaman Barat Air Bangis. Penelitian ini terdiri dari dua variabel Independen yaitu Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja dan satu variabel dependen yaitu Kinerja karyawan serta Organizational Citizenship Behavior sebagai variabel intervening. Metode pengumpulan data melalui survey dan kuesioner yang disebarkan sebanyak 48 responden. Metode analisis yang digunakan adalah Regresi Linier Berganda dan Uji Hipotesis. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan program SmartPls versi 3.0
References
(Pertiwi et al., 2019)A Charmiati, P. G. H., & Surya, I. B. K. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dengan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Mediasi. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(3), 1784. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i03.p22
Adhari, L. zelviean. (2021). optimalisasi kinerja karyawan menggunakan pendekatan knowledge management dan motivasi kerja (edisi pert). CV. Penerbit Qiara Media.
Agustuningsih, H. N. (2022). Remunerasi, Kepuasan Kerja Dan Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Terhadap Kinerja Pegawai. PT. Pena Persada Kerta Utama.
Ameilia, V., & Marlianingrum, P. R. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Stres Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Absolute Connection. Jurnal Ekobis : Ekonomi Bisnis & Manajemen, 12(2), 357–376. https://doi.org/10.37932/j.e.v12i2.595
Anggrawan, A. (2019). Analisis Deskriptif Hasil Belajar Pembelajaran Tatap Muka dan Pembelajaran Online Menurut Gaya Belajar Mahasiswa. MATRIK : Jurnal Manajemen, Teknik Informatika Dan Rekayasa Komputer, 18(2), 339–346. https://doi.org/10.30812/matrik.v18i2.411
Badrianto, Y., & Ekhsan, M. (2019). Effect of Work Environment and Job Satisfaction on Employee Performance in PT. Nesinak Industries. Management, and Accounting, 2(1), 85–91. http://e-journal.stie-kusumanegara.ac.id
Chandra, D., Neldi, M., Putra, R. B., & Fitri, H. (2022). Pengaruh Keterlibatan Kerja dan Gaya Komunikasi Terhadap Prestasi Kerja dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening pada Pegawai SMPN 1 Dharmasraya. Journal of Law and Economics, 1(1), 51–62. https://doi.org/10.56347/jle.v1i1.40
Darsana, made dan F. T. K. (2021). Organizational Citizenship Behavior, Personality, Budaya Organisasi dan Kinerja Karyawan, Aplikasi pada Manajemen Sumber Daya Manusia Kepariwisataan. Nilacakra.
Djerrey. (2022). The influence of organizational support, organizational culture, job satisfaction, job opportunities and organizational commitment on employee performance.
Eroy, A. R. El. (2020). 7 STEPS TO HRM 4.0 Strategi Paling Ampuh Mengelola Karyawan. Runzune Sapta Konsultan.
Handayani, Y., Butarbutar, M., Wijaya, A., & Chandra, E. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai Pada PT.Pos Indonesia (Persero) Pematangsiantar Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening. Maker: Jurnal Manajemen, 5(2), 72–84. https://doi.org/10.37403/maker.v5i2.120
Haris, A. dkk. (2023). Kepuasan Kerja. CV. Budi Utama.
Havandi, M. A., & Kusumadewi, D. A. A. (2022). Analisis Efektivitas Pajak Parkir dan Pajak Restoran dalam Menilai Pendapatan Asli Daerah Pada Badan Pendapatan Daerah di Kota Bekasi Tahun 2016-2020. Parameter, 7(2), 350–360. https://doi.org/10.37751/parameter.v7i2.211
Hikmah, J. (2020). Paradigm. Computer Graphics Forum, 39(1), 672–673. https://doi.org/10.1111/cgf.13898
Idris, M., Nurdasila, T., & Mahdani, D. (2019). Impact of Job Satisfaction and Commitment to Performance: Organizational Citizenship Behavior (OCB) as a Mediator (Research on Teachers in State Islamic Elementary Schools (MIN) in Banda Aceh). Journal of Education and Practice, 47–53. https://doi.org/10.7176/JEP/10-6-07
Irma Kusuma Fitri1*, H. E. (2021). Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Organizational Citizenship Behavior Sebagai Variabel Intervening: Studi Pada Karyawan Hotel Bahari, Kabupaten Tegal. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, 4(1), 52–65. https://doi.org/http://fe.ummetro.ac.id/ejournal/index.php/JM/article/view/663
Irmayani, N. W. D. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia (edisi pert). CV.Budi Utama.
Isnaini, F. Z., Sunuharyo, B. S., & Aini, E. K. (2018). kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan dengan variabel mediator Organizational Citizenship Behavior (OCB)(Studi pada karyawan Hotel Sahid Montana …. Jurnal Administrasi Bisnis, 61(3). https://www.academia.edu/download/59023786/FULLTEXT_SKRIPSI20190424-67365-uuywx3.pdf
Jodie Firjatullah, Christian Wiradendi Wolor, & Marsofiyati Marsofiyati. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja, Budaya Kerja, Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 01–10. https://doi.org/10.61132/manuhara.v2i1.426
Kepuasan, S., Terhadap, K., & Tenaga, K. (2023). 15.+Jurnal+Darojat (1). 18(1978), 627–652.
Kherhy. (2022). The influence of organizational support, organizational culture, job satisfaction, job opportunities and organizational commitment on employee performance.
Kristanti, D. (2019). Kiat Kiat Merangsang Kinerja Karyawan Bagian Produksi. media sahabat cendekia.
Lengkong, V. P. K., Loindong, S., & Pengaruh, A. (2019). Jurnal Emba : Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Umum Percetakan Negara Republik Indonesia Cabang Manado Analysis Of Effect Of Work Satisfaction, Employment Motivation And Work Dis. 841 Jurnal EMBA, 7(1), 841–850.
Lukito, R. (2020). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Pada Produksi PVC di UD. Untung Jaya Sidoarjo. Agora, 8(2), 1–9. http://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-bisnis/article/view/10599
Marliana, R. R. (2020). Partial Least Squares-Structural Equation Modeling Pada Hubungan Kualitas Google Classroom Berdasarkan. Jurnal Matematika, Statistika & Komputasi, 16(2), 174–186. https://doi.org/10.20956/jmsk.v16i2.7851
Maryati, T., & Fernado, A. (2018). Peran Organizational Citizenship Behaviour (OCB) Dalam Memediasi Pengaruh Motivasi Intrinsik dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT.Cinemaxx Branch Lippo Plaza Yogyakarta. JBTI : Jurnal Bisnis Teori Dan Implementasi, 9(2), 158–173. https://doi.org/10.18196/bti.92107
Nasution, I. S., & Khair, H. (2022). Pengaruh Pengawasan Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Organization Citizenship Behavior pada Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Sumatera Utara. Jesya, 5(2), 1456–1469. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i2.745
Nur, muhammad. (2023). Organisasi Dan Manajemen. CV. Budi Utama.
Pertiwi, Y., Efendi, E., Wijaya, A., & Simatupang, S. (2019). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Pada Pt Perkebunan Nusantara Iii (Persero) Kebun Bangun. SULTANIST: Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 7(2), 11–20. https://doi.org/10.37403/sultanist.v7i2.149
Pranogyo, antaiwan bowo. (2021). kinerja karyawan teori pengukuran dan implikasi (edisi pert). CV. Feniks Muda Sejahtera.
Pusparani, M., Amin, S., & Ali, H. (2021). the Effect of Work Environment and Job Satisfaction on Employee Performance With Organizational Commitment As an Intervening Variable At the Department of Population Control and Family Planning Sarolangun Regency. Dinasti International Journal of Management Science, 3(2), 202–219. https://doi.org/10.31933/dijms.v3i2.1016
Putra, I. B. U. (2021). Anteseden Kinerja Pegawai. Scorpindo Media Pustaka.
Rahmawati, I. (2020). Karakteristik Individu Dan Lingkungan Kerja Serta Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Edisi Pert). Lppm Universitas Kh.A.Wahab Hasbullah.
Rismawati, D. (2018). evaluasi kinerja penilaian kinerja atas dasar prestasi kerja berorientasi kedepan. Celebes Media Perkasa.
Rostiawati, E. (2022). komitmen tugas dan organizational ctizenship behavior pada pegawai negeri sipil. PT. Nasya Expanding Management.
Ruyatnasih, yaya. (2018). Pengantar Manajemen: teori, fungsi dan kasus (Edisi Kedu). Cv. Absolute Media.
Safitri, D. E. (2019). Pengaruh Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Dimensi, 8(2), 240–248. https://doi.org/10.33373/dms.v8i2.2154
Salmaa. (2023). Instrumen penelitian. In Deepublish. https://penerbitdeepublish.com/instrumen-penelitian/
Seran, G. L., Subiyanto, D., & Kurniawan, I. S. (2021). Effect of Organizational Commitment, Compensation and Job Satisfaction on Employee Performance Through Organizational Citizenship Behavior In Bank BPD DIY Employees Senopati Branch Office. Bina Bangsa International Journal of Business and Management, 1(1), 39–50. https://doi.org/10.46306/bbijbm.v1i1.4
Setiawan, W. S. (2019). Pengaruh Servant Leadership terhadap Organizational Citinzenship Behaviour, melalui Kepuasan Kerja sebagai Mediasi di PT. Cobra Dental Group. Agora, 7(2), 1–6.
Sianturi, Efendi, dkk. (2022). Buku Panduan Model Manajemen Pelatihan Organizational Citizenship Behavior (OCB): Meningkatkan Kompetensi Penyuluh Kesehatan Masyarakat. Pusat Pengembangan Pendidikan dan Penelitian Indonesia.
Sugiarti, E. (2020). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Sukses Expamet. Journal of Education, Humaniora and Social Sciences (JEHSS), 3(2), 479–486. https://doi.org/10.34007/jehss.v3i2.343
Suhardi, S. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Kompetensi, Lingkungan Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Asuransi Jiwa di Kota Batam Dengan Organizational Citizenship Behavior Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Benefita, 4(2), 296. https://doi.org/10.22216/jbe.v4i2.3670
Surajiyo, N. dan H. P. (2020). Penelitian Sumber Daya Manusia, Pengertian, Teori Dan Aplikasi (Menggunakan Ibm Spss 22 For Windows). Cv. Budi Utama.
Suriani, N., Risnita, & Jailani, M. S. (2023). Konsep Populasi dan Sampling Serta Pemilihan Partisipan Ditinjau Dari Penelitian Ilmiah Pendidikan. Jurnal IHSAN : Jurnal Pendidikan Islam, 1(2), 24–36. https://doi.org/10.61104/ihsan.v1i2.55
Susanto, N. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Divisi Penjualan PT Rembaka. Agora, 7(1), 6–12. https://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-bisnis/article/view/8153https://doi.org/10.24903/obor.v1i1.1815
Susilo, D., & Muhardono, A. (2021). Analisis Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja Dan Kompensasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Tenaga Pendidik Dwi. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 24(1), 35–40. https://doi.org/10.58765/ekobil.v1i1.24
Sutrisno, Haryono, A. T., & Warso, M. M. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Organizational Citizenship Behavior Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Karyawan PT. Fumira Semarang). Manajemen Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Universitas Pandanaran Semarang, 02(02), 1–11.
Syaifuddin, D. (2023). Memahami Faktor Penentu Dalam Meningkatkan Kepuasan Kerja Dan Kinerja Karyawan. Cv. Adanu Abimata.
Timotius, D. (2018). Perilaku Organisasi. CV. Budi Utama.
Tistianingtyas, D., & Parwoto, . (2021). Effect of Locus of Control and Job Satisfaction on Employee Performance through Organizational Citizenship Behavior (OCB) on Accounting Department Personnel of Naval Base V Surabaya. European Journal of Business and Management Research, 6(2), 12–17. https://doi.org/10.24018/ejbmr.2021.6.2.752
Trismiyanto, & Ardiansyah, I. (2020). Pengaruh Kecerdasan Intelektual,Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Pelaku Usaha Kecil Di Kota Bandung.
| Keywords | : |
Keywords:
Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan, Organizational Citizenship Behavior
|
| Galleys | : | |
| Published | : |
2025-05-30
|
| How to Cite | : |
mubarak, rafi, Candana, D. M., & Suryadi, D. (2025). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. Jurnal Bisnis Digital, 3(1), 14–32. https://doi.org/10.52060/j-bisdig.v3i1.2365
|
| Issue | : |
Section
Articles
|
